Мы предоставляем гарантию uptime 99% на всех виртуальных серверах.
Если Ваш сервер окажется недоступным по техническим причинам, то мы продлим аренду Вашего сервера бесплатно на срок равный удвоенному периоду недоступности сервера.
На выделенных серверах мы не предоставляем гарантию uptime так как не имеем постоянного доступа к серверам.
Пароль от сервера отправляется при активации Клиенту и далее он меняет его на свой.
Мониторинг состояния сервера входит в обязанности Клиента или его администратора.
Все серверы, которые мы предоставляем в аренду являются не администрируемыми, но хост-ноды, на которых организованы виртуальные серверы, подключены к системам мониторинга и наши специалисты непрерывно следят за работоспособностью оборудования.